一、智慧园区
Q1：什么是智慧园区？
智慧园区是利用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术，对园区内的设施、人员、能源、安防等进行全面数字化管理和智能化运营的综合解决方案。通过统一平台实现园区"数字化、可视化、智能化"管理。
Q2：智慧园区包含哪些核心功能？
核心功能模块：
智慧能源管理
- 碳排放监测与统计
- 光伏、储能、充电桩管理
- 能耗分析与节能优化
- 虚拟电厂对接
智慧运营管理
- 招商管理（CRM）
- 合同管理
- 费用管理（租金、水电、物业）
- 企业服务
智慧安防
园区一张图
Q3：智慧园区如何帮助企业降低成本？
- 能源成本：通过能耗监测和智能调度，平均节能 15-30%
- 人力成本：自动化巡检、智能考勤，减少物业人员配置
- 管理成本：统一平台替代多个独立系统，降低运维复杂度
- 合规成本：碳排放数据自动统计，简化申报工作
Q4：智慧园区支持哪些硬件设备？
支持主流 IoT 设备协议：
- 智能电表、水表、气表
- 光伏逆变器、储能系统
- 充电桩（国标、日标、欧标）
- 门禁、摄像头、巡更设备
- 温湿度、烟感、液位等传感器
- 支持定制协议对接
Q5：智慧园区数据安全如何保障？
- 私有化部署：数据存储在客户自有服务器
- 信创适配：支持国产操作系统（银河麒麟、统信UOS）和国产数据库
- 等保合规：符合等保 2.0 要求
- 权限分级：细粒度角色权限控制
- 数据加密：传输加密、存储加密
Q6：智慧园区建设周期多长？
| 园区规模 | 基础版 | 标准版 | 完整版 |
|---|
| 小型园区（<50家企业） | 1-2月 | 3-4月 | 6月以上 |
| 中型园区（50-200家） | 2-3月 | 4-6月 | 8-12月 |
| 大型园区/开发区（200+家） | 3-6月 | 6-12月 | 12-18月 |
具体周期根据功能需求、硬件部署规模、数据对接复杂度确定。
Q7：园区已有旧系统，能否对接？
支持对接：
- 现有物业管理系统
- 财务系统（用友、金蝶等）
- 门禁、监控等安防系统
- 已有能耗监测系统
- 政务平台数据接口
我们提供标准 API 和定制开发服务。
Q8：什么是零碳园区？如何建设？
零碳园区是指通过节能、减排、碳汇等措施，实现园区碳排放总量为零或接近零。
建设路径：
- 碳排放摸底 → 建立碳账户
- 能源结构优化 → 增加光伏装机
- 储能系统部署 → 平滑能源波动
- 需求侧响应 → 参与电网调度
- 碳资产管理 → 碳交易变现
小兵过河提供从规划、建设到运营的全生命周期服务。
Q9：智慧园区收费模式是怎样的？
灵活的商务模式：
- 一次性买断：适合有自主运维能力的园区
- SaaS 订阅：按年付费，降低初期投入
- 私有化部署：数据留存在本地，长期使用
- 定制开发：按需开发，费用透明
可根据预算和需求灵活选择，欢迎咨询获取定制方案。
二、无纸化会议系统
Q10：什么是无纸化会议系统？
无纸化会议系统是面向政府机关、企事业单位的数字化会议管理平台，将传统纸质会议材料替换为电子化形式，实现会议预约、资料分发、电子签到、电子投票、同屏共享、会议录播等功能，大幅提升会议效率和环保水平。
Q11：无纸化会议系统支持哪些场景？
- 政府会议：人大、政协、常委会等正式会议
- 企业董事会：董监事会决策会议
- 商务洽谈：多方视频会议
- 培训研讨：员工培训、学术研讨
- 日常例会：周会、月会、工作例会
- 应急会议：突发事件快速召集
Q12：支持哪些终端设备？
| 设备类型 | 支持型号 |
|---|
| 平板设备 | iPad、Android 平板、Windows 平板 |
| 会议大屏 | 会议平板、一体机 |
| 手机/电脑 | 微信小程序、Web 端 |
Q13：墨水屏电子桌牌有什么优势？
- 超低功耗：充电一次可用数年
- 护眼舒适：类纸化显示，长时间观看不疲劳
- 外观简洁：无纸化办公，会议室更整洁
- 信息实时更新：会议信息实时同步，无需人工更换
- 多色彩显示：支持黑白、红白等多种显示模式
Q14：是否支持国产化（信创）环境？
完全支持信创生态：
- 操作系统：银河麒麟、统信UOS、中标麒麟、华为鸿蒙
- 数据库：达梦、人大金仓、MySQL、PostgreSQL
- 中间件：东方通、宝兰德
- CPU 架构：支持 x86、ARM、MIPS、LoongArch
已通过多家政企单位信创替代验收。
Q15：会议数据安全如何保障？
- 私有化部署：数据存储在客户自有服务器
- 端到端加密：会议内容全程加密传输
- 权限控制：分级权限，会议信息按需可见
- 审计日志：完整操作记录可追溯
- 国产加密：支持国密算法
Q16：安装部署复杂吗？
简单易部署：
- 服务器部署：提供 Docker 镜像或一键安装包
- 网络配置：支持有线、WiFi、5G 多种网络
- 设备绑定：扫码即可绑定电子桌牌
- 培训服务：提供现场/远程培训
通常 1-2 周可完成部署上线。
Q17：是否支持多会议室联动？
支持多会议室、多会场场景：
- 主会场与分会场实时联动
- 跨地域视频会议
- 会议信息统一调度
- 数据互通互联
Q18：与传统会议系统相比，优势在哪？
| 对比项 | 传统会议 | 小兵无纸化会议 |
|---|
| 资料准备 | 打印装订，耗时耗力 | 电子分发，即时更新 |
| 签到方式 | 纸质签到表，人工统计 | 电子签到，自动生成报表 |
| 投票表决 | 举手/投票器，效率低 | 电子投票，秒级统计 |
| 会议记录 | 人工记录，易遗漏 | 自动录播，全程可追溯 |
| 环保性 | 大量用纸 | 零纸张使用 |
| 成本 | 打印耗材持续支出 | 一次性投入，长期节省 |
Q19：收费方式是怎样的？
按需选择：
- 基础版：会议管理核心功能
- 标准版：含电子桌牌、视频会议
- 旗舰版：全功能，含定制开发
- 信创版：支持国产化环境
提供租赁和买断两种模式，欢迎咨询获取报价。
Q20：购买后提供哪些服务？
- 安装部署：现场或远程部署
- 使用培训：管理员和普通用户培训
- 技术支持：7×24 小时响应
- 版本升级：持续迭代，功能不断优化
- 数据迁移：从旧系统平滑迁移
三、数字乡村
Q21：什么是数字乡村解决方案？
数字乡村是运用数字化技术提升农村治理能力、农业生产效率、农民生活品质的综合性解决方案。涵盖智慧党建、智慧农业、乡村旅游、乡村治理、农产品溯源等领域。
Q22：数字乡村包含哪些功能模块？
| 模块 | 功能说明 |
|---|
| 智慧党建 | 党员管理、组织生活、学习教育 |
| 智慧农业 | 农业物联网、农情监测、溯源管理 |
| 乡村治理 | 网格管理、矛盾调解、便民服务 |
| 乡村旅游 | 景点展示、导览服务、预约预订 |
| 农产品商城 | 电商平台、直播带货、物流对接 |
| 应急广播 | 应急通知、政策宣传、灾害预警 |
Q23：适合哪些客户使用？
- 县/镇/村各级政府
- 乡村振兴驻村工作队
- 农业企业、合作社
- 农业科技园区
- 乡村旅游景区
Q24：如何帮助农产品销售？
- 品牌塑造：统一包装设计、品牌故事
- 溯源系统：一物一码，全程可追溯
- 电商渠道：对接主流电商平台
- 直播带货：提供直播技术支持
- 物流对接：整合农产品物流资源
四、通用问题
Q25：如何联系你们？
Q26：可以上门演示吗？
可以的。我们提供：
- 现场演示：技术人员上门演示产品
- 远程演示：视频会议在线演示
- 试用体验：提供试用期进行实际体验
欢迎预约！
Q27：有成功案例可以参观吗？
我们已服务众多政企客户，包括：
- 多个省级/市级产业园区
- 政府部门会议室
- 上市公司、国有企业
- 农业科技园区
具体案例可联系销售顾问了解，部分客户可安排实地参观。
Q28：提供定制开发服务吗？
提供的。我们有：
- UI 定制：界面风格符合客户品牌
- 功能定制：按需开发特定功能
- 系统集成：与现有系统对接
- 算法优化：根据业务场景优化算法
Q29：售后服务是怎样的？
- 质保期：软件 1 年质保，硬件按厂家标准
- 响应时间：7×24 小时，紧急问题 2 小时内响应
- 服务方式：电话、邮件、远程、现场
- 定期巡检：每季度主动巡检
Q30：支持分期付款吗？
支持多种付款方式：
- 一次性付款
- 分期付款（按项目进度）
- 租赁模式（按年付费）
具体可与商务团队协商。